محافظ الدقهلية يصدر قرارات لتحسين الخدمات وإزالة الإشغالات ومخالفات البناء

أصدر اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، عددا من القرارات خلال متابعته أعمال المتابعة الميدانية مع رؤساء المراكز والمدن والأحياء، للوقوف على الحالة العامة بمختلف القطاعات الخدمية.

تعظيم الاستفادة من الشبكة الوطنية للطوارئ

وشدد المحافظ على ضرورة تعظيم الاستفادة من إمكانيات الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة بديوان عام المحافظة، وقاعدة البيانات المتوفرة لديها.

عدم السماح بالتقصير أو الإهمال

وأشار محافظ الدقهلية إلى أنه لن يقبل أي مبررات للتقصير أو التباطؤ أو الإهمال في الاستجابة والرد على شكاوى المواطنين، مؤكداً توفير وسائل الدعم اللازم لعمل الشبكة وتذليل أي عقبات تحول دون تلبية وتنفيذ الخدمة أو تعوق أداء العمل بالشكل اللائق، وتحديد المسؤوليات داخل الشبكة والتناوب بين ممثلي القطاعات ومسئولي الشبكة على مدار اليوم.

متابعة رفع الإشغالات وتطوير الميادي

وخلال متابعته لمستوى النظافة في المراكز والمدن والأحياء من خلال كاميرات الشبكة والأجهزة اللاسلكية، شدد المحافظ على استمرار متابعة أعمال تكثيف أعمال النظافة واستمرار رفع الإشغالات وتطوير الميادين في كافة مراكز ومدن وقرى المحافظة.

الحفاظ على مستوى النظافة

وأكد المحافظ، أن الحفاظ على مستوى النظافة بالشوارع والميادين يمثل أحد أهم معايير جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشددًا على ضرورة استمرار حملات النظافة على مدار اليوم، ورفع جميع التراكمات أولاً بأول، بما يسهم في توفير بيئة حضارية وآمنة، مع المتابعة المستمرة للأداء الميداني وعدم التهاون في مواجهة أي قصور.

إزالة إشغالات تعوق حركة المواطنين

وشدد المحافظ على استمرار حملات إزالة الإشغالات التي تعوق حركة المواطنين والمركبات، مؤكدًا أن الشارع حق أصيل للمواطن، ولن يتم السماح بأي تعديات أو إشغالات تؤثر على السيولة المرورية أو المظهر الحضاري، مع استمرار الحملات اليومية واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين، بما يحقق الانضباط ويعيد الوجه الحضاري للشوارع بنطاق المحافظة.

التعامل الفوري مع مخالفات البناء

وأكد اللواء مرزوق على رؤساء المراكز والمدن والأحياء ضرورة الانتهاء من كل نقاط المتغيرات المكانية في أسرع وقت، والتعامل الفوري مع أي مخالفات مرصودة، مع تكثيف الجهود لتسريع وتيرة العمل بملفات التقنين والتصالح، والانتهاء من الإجراءات وفق الضوابط القانونية، بما يحقق مستهدفات الدولة في هذا الملف الحيوي.

متابعة المنافد وتوافر السلع بجودة عالية

وشدد على التنسيق الكامل مع مديرية التموين لمتابعة أعمال منافذ بيع الخبز والخضروات بصورة جادة ومستمرة، والتأكد من توافر السلع بالكميات المناسبة وجودتها، مع تقديم جميع أوجه الدعم اللازمة لهذه المنافذ لضمان استمرار تقديم الخدمة للمواطنين بالكفاءة المطلوبة.

تقييم الأداء لتحسين الخدمات

وأشار في ختام المتابعة إلى أن العمل الميداني المستمر هو الأساس في تقييم الأداء وتحسين مستوى الخدمات، مشددًا على استمرار التواصل المباشر مع رؤساء المراكز والمدن والأحياء عبر الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، لمتابعة جميع الملفات الخدمية والتنموية لحظة بلحظة، والتعامل الفوري مع أية ملاحظات أو شكاوى، بما يحقق الصالح العام ويلبي تطلعات المواطنين في مختلف أنحاء المحافظة.