سرعة الإنترنت اختفت فجأة؟.. 6 أماكن ابحث فيها قبل توجيه اللوم للشركات

هل تشعر أن سرعة الإنترنت لديك أقل بكثير من السرعة التي تدفع مقابلها؟.. المشكلة ليست دائما في شركة الاتصالات أو الباقة التي اشتركت فيها، وحتى إذا كانت الشبكة تصل إلى منزلك بالسرعة المتفق عليها، فيمكن أن تتراجع السرعة التي تصل فعليا لهاتفك أو الكمبيوتر بسبب عوامل تتعلق بالراوتر، ومكانه، وعدد الأجهزة المتصلة، وحتى الخادم الذي تحاول الوصول إليه.

مكان الراوتر قد يبطئ الإنترنت

يُعد موقع الراوتر من أهم العوامل التي تؤثر على قوة إشارة Wi-Fi داخل المنزل، فالجدران الخرسانية السميكة والأجسام المعدنية والمرايا الكبيرة يمكن أن تضعف الإشارة أو تعيق انتشارها، كما تنخفض جودة الاتصال كلما زادت المسافة بين الجهاز والراوتر.

وللحصول على أفضل أداء، يُفضل وضع الراوتر في مكان مرتفع ومفتوح وقريب من وسط المنزل، مع تجنب وضعه داخل خزانة أو في زاوية مغلقة.

عدد الأجهزة يستهلك السرعة

ليس من الضروري أن يكون هناك عطل في الشبكة حتى تشعر بالبطء. فعندما تتصل عدة هواتف وأجهزة كمبيوتر وشاشات ذكية وأجهزة منزلية بالشبكة في الوقت نفسه، فإنها تتشارك سعة الاتصال المتاحة.

وتزداد المشكلة مع الأنشطة التي تحتاج إلى قدر كبير من البيانات، مثل مشاهدة الفيديو بدقة 4K، وتنزيل الألعاب والملفات الكبيرة، أو إجراء نسخ احتياطي سحابي في الخلفية.

الراوتر والكابلات قديمة

يقول موقع «yallo»، أنه ورغم وجود باقة إنترنت سريعة، قد يصبح الراوتر نفسه نقطة اختناق إذا كان قديمًا ولا يدعم التقنيات الحديثة، ويمكن أن تؤثر الكابلات التالفة أو غير المناسبة في جودة الاتصال، خصوصا عند استخدام الإنترنت عبر كابل Ethernet.

ولهذا يُنصح باستخدام راوتر يدعم تقنيات حديثة مثل Wi-Fi 6 أو Wi-Fi 7 إذا كانت مناسبة لاحتياجات المنزل، مع التأكد من سلامة كابلات الشبكة واستخدام فئات حديثة مثل Cat6 عند الحاجة.

جهازك قد يكون سبب المشكلة

أحيانًا لا تكون المشكلة في الإنترنت أصلًا، وإنما في الهاتف أو الكمبيوتر الذي تستخدمه، فالأجهزة القديمة قد تحتوي على شرائح Wi-Fi محدودة لا تستطيع الاستفادة من السرعات الحديثة.

كما يمكن أن يؤدي امتلاء مساحة التخزين، أو وجود عدد كبير من البرامج التي تعمل في الخلفية، أو مشكلات المتصفح والبرمجيات الضارة إلى جعل الجهاز يبدو وكأن الإنترنت بطيء.

لذلك، من المهم تحديث نظام التشغيل والتطبيقات، وإغلاق البرامج غير الضرورية، وتنظيف المتصفح، وإجراء فحص أمني للجهاز.

الموقع الذي تزوره قد يكون بطيئ

إذا كان الإنترنت يعمل بشكل طبيعي على معظم المواقع، لكن موقعا أو لعبة معينة تعمل ببطء، فقد لا تكون المشكلة في اتصالك، ويمكن أن تكون خوادم الموقع تحت ضغط كبير أو تواجه عطلا، كما يمكن أن تؤثر المسافة الجغرافية بينك وبين الخادم في زمن استجابة البيانات.

وفي هذه الحالة، لن يؤدي رفع سرعة باقة الإنترنت بالضرورة إلى حل المشكلة، لأن مصدر البطء موجود في الطرف الآخر من الاتصال.