فندق سري لا يقبل الحجز إلا برسالة مكتوبة بخط اليد.. لا يظهر على خرائط الحجز الشهيرة

بعيداً عن حشود السياح والتجمعات المعتادة في منطقة “تينيريفي” السياحية، يقع ملاذ منعزل بنظام حجز فريد من نوعه في جزيرة “إل هييرو”، أقصى جنوب جزر الكناري الثمانية المأهولة بالسكان، ففي الوقت الذي يربط فيه معظم الناس جزر الكناري بظاهرة السياحة الجماعية، يبذل منتجع “El Elevador” النائي قصارى جهده لإشباع رغبة أولئك الذين يبحثون عن نهج أكثر تقليدية وأصالة في السفر.

ويعد هذا المكان بمثابة ملاذ بسيط ومنعزل على حافة جرف بركاني، حيث يوفر مساحة مفتوحة وبسيطة تتسع لشخصين فقط، وتعمل كأنه “ثقب أسود تكنولوجي”؛ فلا توجد خدمة هاتف، ولا اتصال بالإنترنت، ولا توجد أي مدينة قريبة لتوفير الترفيه، بحسب ما ذكرت صحيفة “ديلي ستار” البريطانية.

أما أكثر ما يثير الدهشة في فندق “El Elevador” فهو أنك لن تجد له أي وجود على المنصات الرقمية الشهيرة مثل “AirBnB” أو “Booking.com”، إذ إن الطريقة الوحيدة لزيارة هذا المنتجع هي إرسال رسالة مكتوبة بخط اليد إلى المالكين، ويرحب الموقع الإلكتروني للفندق بالضيوف بعبارة تشبه بيتًا من قصيدة سونيتية لشكسبير تنص على: “كل رحلة تبدأ برغبة. بنية. برسالة”.

الأسعار لم تُذكر على الموقع الإلكتروني

ورغم سحر المكان، يُحذر الزوار المحتملون من أن هذا ليس مكان إقامة فاخرًا عاديًا؛ فلا توجد خدمة غرف ولا تصميم داخلي باذخ، بل يشجع الفندق مسافريه على العودة إلى البساطة، والاستمتاع بالمناظر الطبيعية الخلابة، والاسترخاء التام، ونظراً لطابعه الغامض، فليس من المستغرب أن الأسعار لم تُذكر على الموقع الإلكتروني، ومع ذلك، لا يُتوقع أن يكون سعره مناسبًا للميزانيات المحدودة.

وفي حال قبول طلبك، سيتم إرسال رسالة إليك تحتوي على رابط رقمي واحد فقط، تم إنشاؤه خصيصًا لك لتحديد المواعيد والتفاصيل الأخرى، لتكون هذه الخطوة هي آخر تجربة لك مع التكنولوجيا، وللبقاء في ذلك المنتجع، يتوجب عليك التوقف والتفكير والتأمل في سبب رغبتك في الزيارة، ثم القيام بشيءٍ بات غريباً على الكثيرين منا؛ وهو الجلوس مع قلم وورقة، وصياغة الطلب وكتابته بخط اليد، ثم وضع العنوان على الظرف وإيجاد طابع بريدي، والانتظار بعد ذلك لمعرفة ما إذا كان الطلب سيُقبل أم لا.

وفي هذا السياق، ترى الدكتورة إيلين كاسكيت، وهي أخصائية علم النفس السيبراني والمتخصصة في كيفية تفاعل الأفراد مع التكنولوجيا، أن العلامة التجارية واستراتيجية التسويق الخاصة بـ “El Elevador” تتعارض بشكل صارخ مع تجربة حجز العطلات الحديثة، وتوضح في تصريحات لصحيفة “مترو” البريطانية أن العملية المعتادة للحجز سريعة ومريحة، أما نظام “El Elevador” فهو بطيء، ويتطلب التفكير والصبر والتغيير البناء لسلوكياتنا التلقائية وغير المتأملة والسريعة التي وقعنا فيها مع التقنيات الرقمية.