«الاتصالات»: 12 مليون مستخدم على منصة مصر الرقمية بنهاية يونيو الماضي

قال المهندس محمود بدوي، مساعد وزير الاتصالات، إنّ منصة مصر الرقمية منحت المواطنين القدرة على التقدم للحصول على الخدمات الحكومية من أماكن وجودهم، سواء من المنزل أو العمل أو أي مكان آخر، مع إمكانية طلب الخدمة ووصولها إلى المنزل دون الحاجة إلى الانتقال إلى المكاتب الحكومية أو مكاتب تقديم الخدمات المختلفة.

وأضاف بدوي، في لقاء مع الإعلامي شادي شاش، مقدم برنامج ستوديو إكسترا، عبر قناة إكسترا نيوز، أن المنصة أسهمت أيضًا في تقليل حجم البيانات والمستندات المطلوبة للحصول على الخدمات، بفضل التكامل بين مختلف الجهات الحكومية.

منصة مصر الرقمية تسهّل الحصول على الخدمات الحكومية

وأوضح بدوي أن تبسيط الإجراءات أسهم في زيادة إقبال المواطنين على استخدام المنصة، بعدما لمسوا الالتزام بالمواعيد المحددة لإنجاز الخدمات، سواء كانت تستغرق 24 ساعة أو 72 ساعة، إلى جانب توافر العديد من الخدمات المجانية، ومنها خدمات الاستعلام عن البيانات الشخصية، مثل بيانات التأمينات والمدد التأمينية، التي لا يمكن الاطلاع عليها إلا من قبل صاحبها، مما عزز ثقة المواطنين في المنصة.

اقرأ أيضا: عداد الكهرباء عطلان؟.. احذر خطوة غلط ممكن تكلفك آلاف الجنيهات

12 مليون مستخدم ومقترحات مستمرة لتطوير الخدمات

وأشار بدوي إلى أن عدد مستخدمي منصة مصر الرقمية تجاوز 12 مليون مستخدم بنهاية يونيو الماضي، مع استمرار الزيادة في أعداد المعاملات.

وتابع، أن المواطنين أصبحوا يقدمون مقترحات لتبسيط الخدمات، لافتًا إلى أن الوزارة تستقبل هذه المقترحات عبر مركز الاتصال والقنوات المختلفة للتواصل مع الجمهور، من أجل التعرف إلى آرائهم وردود أفعالهم، والعمل على إضافة الخدمات الأكثر فاعلية وتحسين الخدمات الحالية.