شهدت مكاتب شركة ميتا في الولايات المتحدة موجة احتجاجات داخلية بعد قيام موظفين بتوزيع منشورات ورقية تعارض قرار الشركة تثبيت برنامج لتتبع حركة الفأرة واستخدام الحواسيب الخاصة بالعاملين، وفق ما أفادت به وكالة رويترز.
وظهرت المنشورات داخل غرف الاجتماعات وعلى ماكينات البيع وحتى فوق موزعات ورق الحمامات في مكاتب الشركة المالكة لمنصتي فيسبوك وإنستغرام، إذ دعت الموظفين إلى توقيع عريضة إلكترونية للاعتراض على النظام الجديد.
وجاء في أحد المنشورات: «ألا تريد العمل في مصنع استخراج بيانات الموظفين؟»، في إشارة ساخرة إلى مخاوف العاملين من مراقبة نشاطهم الرقمي بشكل مكثف.
وتأتي هذه الاحتجاجات قبل نحو أسبوع من تنفيذ الشركة خطة لتسريح 10% من قوتها العاملة، في خطوة تعكس تصاعد التوتر داخل الشركة مع توجهها المتزايد نحو تقنيات الذكاء الاصطناعي.
ويُنظر إلى هذه التحركات باعتبارها أبرز مؤشر حتى الآن على بداية تشكل حركة تنظيم عمالي داخل ميتا، إذ عبّر عدد من الموظفين خلال الأشهر الماضية عن غضبهم عبر المنصات الداخلية ومنتديات النقاش بسبب خطط التسريحات الواسعة واعتماد أدوات رقابية يعتبرونها تمهيداً لاستبدالهم بأنظمة ذكاء اصطناعي مستقبلاً.
ميتا تدافع عن النظام الجديد
من جانبه، دافع المتحدث باسم الشركة آندي ستون، عن استخدام تقنية تتبع حركة الفأرة، مشيراً إلى أن تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي قادرة على تنفيذ المهمات اليومية يتطلب أمثلة حقيقية لكيفية استخدام البشر لأجهزة الكمبيوتر، بما يشمل تحركات الفأرة، والضغط على الأزرار، والتنقل بين القوائم.
وأكدت المنشورات الاحتجاجية والعريضة الإلكترونية أن الموظفين يتمتعون بحق قانوني في التنظيم الجماعي لتحسين ظروف العمل، استناداً إلى قانون علاقات العمل الوطني الأمريكي.
تحركات نقابية في بريطانيا
وفي المملكة المتحدة، بدأ عدد من موظفي ميتا حملة لتنظيم نقابي بالتعاون مع اتحاد نقابة عمال التكنولوجيا والحلفاء المتحدة (UTAW)، التابع لنقابة عمال الاتصالات البريطانية.
وأطلق الموظفون موقعاً إلكترونياً بعنوان «Leanin. uk»، في إشارة إلى كتاب «Lean In» الشهير للمديرة التنفيذية السابقة في الشركة شيريل ساندبيرج،، والذي يدعو إلى تعزيز المساواة المهنية للنساء.
وأكدت المنظمة النقابية الحملة، إذ صرّحت الناشطة النقابية إليانور باين، بأن موظفي ميتا «يدفعون ثمن رهانات الإدارة المكلفة والمتهورة على الذكاء الاصطناعي»، مضيفة أن العاملين يواجهون «تسريحات قاسية، ومراقبة مشددة، وإجباراً على تدريب الأنظمة التي قد تُستخدم لاحقاً لاستبدالهم».
Meta’s offices in the United States have witnessed a wave of internal protests after employees distributed paper flyers opposing the company’s decision to implement a program to track mouse movements and the use of employees’ personal computers, according to Reuters.
The flyers appeared inside meeting rooms, on vending machines, and even above toilet paper dispensers in the offices of the company that owns the Facebook and Instagram platforms, urging employees to sign an online petition against the new system.
One of the flyers stated: “Don’t you want to work in a data extraction factory?”, sarcastically referring to employees’ concerns about the intense monitoring of their digital activities.
These protests come about a week before the company is set to implement a plan to lay off 10% of its workforce, a move that reflects rising tensions within the company as it increasingly shifts towards artificial intelligence technologies.
These actions are seen as the most significant indicator so far of the beginning of a labor organizing movement within Meta, as several employees have expressed their anger over the past months through internal platforms and discussion forums due to the extensive layoff plans and the reliance on surveillance tools that they consider a precursor to being replaced by artificial intelligence systems in the future.
Meta defends the new system
For his part, company spokesperson Andy Stone defended the use of mouse tracking technology, noting that developing artificial intelligence systems capable of performing daily tasks requires real examples of how humans use computers, including mouse movements, button presses, and navigation through menus.
The protest flyers and the online petition emphasized that employees have a legal right to collective organization to improve working conditions, based on the U.S. National Labor Relations Act.
Union movements in the UK
In the United Kingdom, a number of Meta employees have begun a campaign to organize a union in collaboration with the United Tech Workers Alliance (UTAW), affiliated with the British Communications Workers Union.
The employees launched a website titled “Leanin.uk,” referencing the famous book “Lean In” by former company CEO Sheryl Sandberg, which calls for promoting professional equality for women.
The union organization supported the campaign, with union activist Eleanor Payne stating that Meta employees “are paying the price for management’s costly and reckless bets on artificial intelligence,” adding that workers are facing “harsh layoffs, intense surveillance, and being forced to train systems that may later be used to replace them.”
