محافظ المنوفية يبحث شكاوى 200 مواطن ويوجه بحلول عاجلة ضمن مبادرة «كلنا عندك»

عقد اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، لقاء جماهيريًا موسعًا، مع 200 مواطن علي مدار 10 ساعات متواصلة، ضمن مبادرة «كلنا عندك»، بحضور رئيس الوحدة المحلية لمدينة سرس الليان، ورؤساء الأجهزة التنفيذية بمختلف القطاعات، لترسيخ نهج التواصل مع جموع المواطنين من خلال عقد اللقاءات الدورية، والاستماع لمطالبهم واحتياجاتهم، وتقديم حلول واستجابات فورية حيالها، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية.

صرف مساعدات مالية لعدد من الحالات الإنسانية

حيث بدأ محافظ المنوفية لقائه بصرف مساعدات مالية لعدد من الحالات الإنسانية وذوى الهمم، وتوفير كشك كمصدر رزق ثابت لإحدى الحالات، دعمًا لهم ومراعاة لظروفهم الاجتماعية والمعيشية الصعبة.

وكلف المحافظ مدير مديرية الصحة والتأمين الصحي، بإجراء الفحوصات الطبية اللازمة، وتسهيل إجراءات استصدار قرار علاج علي نفقة الدولة لعدد من الحالات المرضية نظرًا لظروفهم الصحية، موجهًا مدير مديرية العمل ببحث ودراسة إمكانية توفير فرص عمل مناسبة لعدد من المواطنين وذوي ذوي الهمم وذلك بالتنسيق مع القطاع الخاص.

توصيل خدمات مياه الشرب والصرف الصحي

واستمع لشكاوي أهالي منطقة سكة الحادي عشر، ومزلقان الشيخ مبروك، بشأن توصيل خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمنازلهم، موجهًا رئيس المدينة وبالتنسيق مع رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، بدارسة طلباتهم وبحث إمكانية توصيل الخدمات لهم، وفقًا للضوابط والتعليمات المنظمة في هذا الشأن لتحسين مستوي الخدمات المقدمة لهم.

كلف المحافظ مدير مديرية التموين بفحص شكوى عدد من المواطنين، بشأن تضررهم من وقف بطاقتهم التموينية الخاصة بهم، وعدم تمكنهم من صرف السلع التموينية المدعمة.

وأمر المحافظ رئيس المدينة وبالتنسيق مع قطاع كهرباء المنوفية بدارسة طلبات عدد من المواطنين علي الطبيعة، بشأن ضعف التيار الكهربائي بمنطقة سكة جسر البحر، وكذا نقل وترحيل أعمدة إنارة حفاظًا علي سلامة المواطنين.

اقرأ أيضا: ضبط 3 عناصر جنائية غسلوا 130 مليون جنيه حصيلة النصب على المواطنين

ووجه رئيس ري المنوفية بدراسة طلب مواطن يتضرر من قيام أحد جيرانه بالتعدي علي مصرف القنطرة البيضاء وسرعة إتخاذ اللازم، وموجهًا مدير إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة وبالتنسيق مع المستشار الهندسي بالمحافظة، فحص عدد من طلبات المواطنين بشأن تسهيل إستكمال إجراءات التصالح علي مخالفات البناء.

وكذا كلف مدير عام الشؤون القانونية بالمحافظة، ورئيس المدينه، بفحص عدد من شكاوي المواطنين أحدها يتضرر من عدم استخراج رخصة البناء الخاصه به، والآخر يلتمس تسهيل إجراءات استخراج رخصة إحلال وتجديد المبني الخاص به وفقاً للضوابط القانونية.

كما وجه المحافظ مدير إدارة التخطيط والمتابعة ببحث طلب أهالي وسكان منطقة درب الجزارين وشارع أبوحسن المستفرع من سكة العمارة، بشأن إدراج الشوارع الخاصه بهم ضمن خطة التطوير والرصف بالخطة المستقبلية.

نجاح مبادرة كلنا عندك

وأكد محافظ المنوفية أن مبادرة «كلنا عندك» أصبحت نموذجًا فعالًا للعمل التنفيذي والتواجد الميداني بين المواطنين، والاستماع لهم عن قرب وخلق بيئة تفاعلية مشتركة تسهم في إيجاد حلول سريعة للشكاوي، بما يعزز رضا المواطن ويرسخ الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي.

ولفت إلي أن المبادرة لا تقتصر على تلقي الشكاوى فقط بل تتضمن الحملات الميدانية، ومتابعة سير العمل بمختلف القطاعات، لدعم جهود التنمية الشاملة بما يحقق تحسين مستوى الخدمات المقدمة ويواكب جهود الدولة في تحقيق التنمية المستدامة، مشيرًا إلي أن المتابعة الدقيقة والدورية لشكاوى المواطنين هي المردود الحقيقي لأهداف المبادرة، موجهًا جميع الأجهزة التنفيذية بمتابعة الإجراءات المتخذة لكافة الطلبات والشكاوى بما يضمن سرعة الاستجابة ويحقق مردودًا إيجابيًا علي جودة الحياة المعيشية للمواطنين.